工商银行信用卡持卡人可以通过以下方式获知积分情况：通过中国工商银行柜面、网上银行、电话银行、手机银行、短信银行、自助终端和融e购商城多种渠道查询积分余额及明细。
一、网上银行查询工商银行信用卡积分
登陆工商银行个人网上银行，选择“客户服务”，在左侧导航中，选择“积分服务”，点击“我的积分”，即可查询您的信用卡积分及综合积分，也可以选择查询联名卡积分、及百夫长积分。
二、客服电话查询工商银行信用卡
拨打工商银行客服电话：95588，按“1”，选择查询及自助服务，再按“8”，选择客户服务设置，再按“3”，选择积分查询兑换与红利查询，然后根据语音提示操作，即可查询您的信用卡积分情况。
三、短信查询工商银行信用卡积分
编辑手机短信：CXJF#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码，至95588，即可查询您的工商银行信用卡积分情况。
