提问：
领礼品办的平安银行卡,发信息有欠费,卡号不知道,密码也不知道,怎么办呀？
联行号回答：
出现你说的这种情况的话，最好携带本人身份证件去银行柜台查询名下的银行卡，及时把欠款还清，如果不使用的话，最好直接注销，你的银行卡拿到了吗。发信息说有欠费，可能是要年费吧！办卡的时候有没有说需要年费，或者说第一年免年费，或者刷几笔，就可以免年费，这个要去问一下平安银行的客服
附录：
平安银行简介：
平安金融旗舰店是中国平安集团旗下的金融产品零售门户，已设立保险、理财、基金、投资、贷款、信用卡六大频道，提供上百款具有平安品牌背书的金融产品，为用户打造互联网一站式财富管理平台新体验。
