2024年首个工作日,绵阳金融系统就传来喜讯。1月2日,绵阳首家适老化特色银行网点——绵阳市商业银行西山东路支行开业。
老花镜、放大镜、轮椅、急救箱……绵阳市商业银行西山东路支行地处绵阳城市中心区域,为提升适老化金融服务,为老年人创造一流的服务体验,该支行在原址装修升级,以焕然一新的面貌亮相。
走进全新的银行网点,助老便民设施一应俱全,还有专门为老年客户定制的大字版手绘“绵商宝典”。不仅如此,该支行还专门设计了无障碍卫生间、防滑地板、应急设备等适老安全设施,同时设置了适老活动专区,并配备了“陪同式”导银服务专员等,为老年客户办理业务提供更加便捷化、人性化的服务与体验。
据该支行相关负责人介绍,除了提供更加方便、舒适、安全的金融服务环境,该支行接下来还将开展轻问诊公益活动、免费理发服务、家政上门服务、各项文化沙龙以及健康养生、文化鉴赏等专题活动,为老年人提供更加放心、细心、暖心的专业服务,让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感和安全感。(记者 任紫鑫)