长沙天心阁为原型的支行门头。
红网时刻新闻5月27日讯(通讯员 卫鸣笙)2023年是民生银行社区金融战略实施十周年。作为国内社区金融探索的先行者,发展至今积累了宝贵经验。回顾过去,展望未来,民生银行社区金融,以全新的面貌重新启航,明确社区经营新目标,全面构建社区金融管家服务体系,为社区居民提供多元化金融服务。
为满足社区居民零距离的金融服务需求,传递更新潮的银行理念,5月27日,中国民生银行全国首家IP主题社区支行——长沙北辰三角洲社区支行正式对外营业。
以老长沙文化为原型融入科技感厅堂布局。
民生银行IP主题社区支行网点布局,正是民生银行社区金融升级后的谋篇之作,切合社区特点重新定位,将金融服务与年轻人喜爱的“年轻化”“老长沙”文化相融合,满足社区客群的特色化、差异化。北辰三角洲社区支行网点整体风格设计上运用了国潮、赛博朋克、太空、科技、未来、老长沙文化等特色风格来充斥场景,从而更加贴合社区年轻客户的审美偏好。
网点内设置具有湖湘特色的打卡、互动与休息三大区域。
同时为客户提供全新的代入式服务体验,网点门头突破传统网点展现形式,加入长沙天心阁特有建筑元素体现区域文化的丰富多彩。网点内设置具有湖湘特色的打卡、互动与休息三大区域。运用赛博朋克主题元素统一网点平面色彩,以岳麓书院、杜甫江阁为原型,使用荧光灯呈现出长沙独有建筑造型,客户休息区、打卡区加入太空舱等科技元素增加空间感,呈现出未来科技感与传统文化相融合的风格,将整个网点营造出轻松氛围感满足客户感官体验。
此外,通过沉浸式互动区来满足社区客户互动分享需求,畅享金融的同时提高社区客户体验感,开启了“娱乐+金融”于一体的零售门店转型新赛道。
此次,民生银行构建“年轻化”社区生态流量入口,金融产品嵌入社区生态场景中,实现在场景中吸引年轻人,走进年轻人,为年轻人提供更加完善的金融服务。长沙主题社区支行是民生银行为更好服务社区年轻客群,打造“Z世代”生活圈的重要探索。在新的定位下,社区支行将充分发挥网点布局广、客户粘性强、运营效能高的优势,深耕社区,传递社区金融“家庭财富规划师、实体经济服务点、美好家园建设者”的愿景,助力社区居民提升生活幸福感,与客户“肩并肩”成就未来美好生活。
来源:红网
作者:通讯员 卫鸣笙
编辑:吴芳